⚠️ 这是业界别人做的案例,不是我本人落地的项目——放这儿是给你看「AI 能做到什么程度」。下方数字为厂商/媒体口径,仅供参考。
是什么
线索进来了,没人及时跟、也没人分得清谁值得追,等响应过去意向早凉了——销售漏斗里这种「漏单」你应该见过。某 SaaS 公司上了 Agentic CRM,让 AI agent 自动跟进、给线索打分。
能干什么
- 自动跟进新进线索,不让它在那干等
- 给线索打分,把人力集中到真有意向的那批
- 把 SDR 从机械跟进里解放出来
应用场景
线索量大、又怕响应慢漏单的 SaaS/B2B 销售团队。
有什么作用
戳的是销售漏斗那几个老毛病:响应慢、线索质量分不清、SDR 产能上不去。按客户自述:响应时间从 14 小时压到 2 分钟、SQL(合格销售线索)率从 36% 升到 52%、SDR 生产力涨了 27%。从「半天才回」到「两分钟内跟上」——在抢时机的销售里,这一步能直接救回一批本来要漏掉的单。
证据 / 口径:响应从 14 小时→2 分、SQL 率 36%→52%、SDR 生产力 +27%(客户自述)
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