第 13-04 讲:Skill 案例:周报、学习笔记、客户需求怎么写
3 个可以直接改成自己版本的 Skill 模板。
案例 1:周报 Skill
适合每周写工作总结的人。
名称:weekly-report
用途:根据本周资料生成结构清晰的周报初稿
触发词:周报、写周报、工作总结
处理步骤:
1. 先阅读会议纪要、聊天记录、完成事项
2. 只提取资料里明确出现的信息
3. 分三部分输出:本周完成 / 问题与风险 / 下周计划
4. 每条不超过 50 字
5. 不确定的内容标"需确认"
禁止事项:
不要编造我没做过的事 / 不要替我承诺下周完成 / 不要写空话套话
案例 2:学习笔记 Skill
适合看文章、课程、直播后整理笔记的人。
名称:study-note
用途:把学习资料整理成小白能复习的笔记
触发词:学习笔记、整理笔记、复习卡片
处理步骤:
1. 提取 5 个核心观点
2. 每个观点用一句人话解释
3. 每个配一个生活例子
4. 输出 3 个复习问题
5. 标出资料没讲清、需继续查的问题
输出格式:核心观点 → 人话解释 → 例子 → 复习问题 → 待确认问题
禁止事项:
不要把资料没有的内容当事实 / 不要堆专业术语
案例 3:客户需求整理 Skill
适合销售、运营、产品、咨询服务类工作。
名称:customer-needs-summary
用途:把客户聊天记录整理成需求、问题、下一步行动
触发词:客户需求、整理需求、客户沟通记录
处理步骤:
1. 先阅读客户原话
2. 提取明确提出的需求
3. 区分事实、猜测、待确认
4. 输出下一步建议,但不要替我承诺
5. 信息不够时列出需追问的问题
输出格式:客户背景 / 明确需求 / 主要问题 / 待确认 / 下一步建议
禁止事项:
不要编造客户预算 / 不要替客户下结论 / 不要替我承诺价格、周期和结果
怎么改成自己的
每个案例只改 4 个地方:任务名称、你平时会说的触发词、输出格式、你的禁止事项。选一个改完,用低风险资料测试一次。